摘要：这是一个真实的案例！装备误操作确实是可以找回滴！

建议装备加锁最安全哦！若确实误会操作记得及时通过下面方法联系腾讯客服官方找回系统哦！

DNF游戏中出现装备误操作（丢弃、出售）问题，请使用手机QQ扫描下方二维码联系腾讯客服，选择“装备误操作”提交找回申请。

温馨提示：出现误操作24小时以后客服才能进行处理，请耐心等待24小时后再反馈！

昨天打完团发现换装老显示部分装备换装失败，就打开包看了一下是不是TGP卡换装了，理论上来讲如果卡换装应该有两样同样的装备。但是重登了一下发现并没有卡装备，-_,-天啦噜····玛特伽手镯不见了！！！仓库，包包都没有，而且肯定不是今天弄丢的，前两天有刷异界，琢磨着是不是分解异界装备给一并分解了，于是就找客服申诉找回，一共申诉了三次。

TGP换装里头的确有：

游戏里面到处找都没找到，也没卡装备

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由于我QQ跟游戏账号并不是同一个号，So····

第一次是用聊天QQ进行申诉的，客服MM是这样回复的

第一次的客服是直接回绝的，理由很简单粗暴。游戏内有提示确认，既然你确认了，那就不算误操作。Ps：那就很搞笑了，游戏里啥都有确认按钮，你出这个误操作找回系统是做什么的？？？果断差评，其实一星都不想给！！

第二次是隔了半小时用游戏账号申诉的：

仔细看客服的回答，含糊其辞的表示已经受理了，但并不能保证百分之百能找回装备。同时正儿八经的表示60天只能使用一次该服务，要是下次再乌龙，那么可就真找不回来了T.T

时隔半小时再次使用微信扫描提出申诉看下效果，反正多申诉试试看总没错：

仔细看，第三个客服说的话，已经被处理了，请你登录游戏邮箱查看。

基本上就是确认了第二个客服肯定是帮你找到你要的东西了。

然后差不多九点半的样子登录游戏查看了一下邮箱：

显示已找回！！！

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在申诉之前，跟召唤群里的各位朋友咨询过申诉找回靠谱么，一致得到的回答是不靠谱—_,—~~

然后自己申诉过后其实也很不理解为什么同样是帮助玩家找回误操作，第一次跟第二次的回复尽然是天差地别，对比客服的两种说辞，也不知道说什么好。

总结一句话：装备找回系统，还是得看客服心情。多申诉总是没错的，万一碰到心情好的主儿呢？